order information / Legal Notice
１．オーダーについて
お針子・小規模の縫製工房で仕立てておりますため、在庫のないものは、ご希望帳をご用意しております。ぜひご登録下さい。
1-1. ご希望帳
お針子や小さな縫製工房とともに、ひとつひとつ仕立てているため、
在庫のご用意がないものもございます。
そのような際には、「御希望帳」としてお名前をお預かりしております。
ご登録いただいた方へ、お仕立てのタイミングでご案内をお送りいたします。
なお、こちらは個別のご予約ではなく、
ご用意が整った際にお知らせするためのものとなります。
ご案内後、一定期間ご返信がない場合は、
一度リストから外させていただくことがございます。
引き続きご希望の際は、あらためてご登録いただけましたら幸いです。
いただいたお声は、これからの制作の中で大切に受け取ってまいります。
２．お支払い
・お振込
・クレジットカード決済
ご入金の確認がとれましてから、正式なご注文とさせて頂きます。
代引でのご入金は承っておりません。
お支払い期限を設け、期日までにご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。
※ご利用可能カード種別
Visa・Mastercard・Amex・UnionPay
※ JCB・ダイナーズクラブ・ディスカバーは未対応です。
３．配送
お届けの時期は商品毎に異なりますので、商品詳細ページにてご確認下さい。
発送時、伝票番号を含めたご案内をメールにてお送りいたします。
通常は配送後、国内で３日以内にでお手元へ届きますので、それ以降も届かないという場合はお問い合わせ下さい。
・ヤマト宅急便・宅急便のみ時間指定が可能です。
午前中・１２～１４・１４～１６・１６～１８・１８～２０・１９～２１
※送料：ヤマト宅急便 実費送料
お届け地区により、送料は異なります。
合計金額80,000円以上は 送料無料となります。
４．商品のご確認
商品の到着後、内容の確認をお願い致します。・お品物に何らかの問題がある場合には、受け取り後 早々にご連絡ください。特にアンティークのお品につきましては、３日以内にご連絡下さい。
５．キャンセル・ご返品
なんらかの理由（良識の範囲内でお考え下さい）によるご返品の場合は、お手数でも商品到着後３日以内にご連絡下さい。
当店よりご返品をお受けする連絡を致した後、3日以内にご返送下さい。返品期限を過ぎたものはご返品をお受けできません。
サイズに関することなどご心配な点は事前にご確認をされたうえでオーダーをお願いいたします。
受注生産のオリジナルアイテムにつきましては、基本的にご返品はご遠慮頂いておりますのでご相談下さい。
［返送料・お振り込み手数料について］
・当店の不備によるご返品：当店負担
不備のご連絡はご返品期限内に頂いたものとさせて頂きます。
それ以降に頂いたご連絡について返品が確定した場合： 返送料・お振込手数料はお客様にご負担頂きます。
何卒 ご了承下さいませ。
・お客様のご都合によるご返品：お客様ご負担
［以下の場合はご返品をお受けできません］
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・一度でもご使用された物（ご試着を除く）
・商品到着後ご返品の連絡が3日以上過ぎた場合
・セール価格のお品物
・ご返品決定後、当店への商品の到着が4日以内にされない場合
※ ご返金につきましては 出荷時の送料は対象外となり、商品価格(税込)のみのご対応となります
［発送前のキャンセルについて］
・受注の案内メールを送信後2日以内にその旨お知らせ下さい。
お顔の見えない通信販売ですので、お客さまとのコミュニケーションを大切に考え、ご対応させて頂きます。何卒、ご理解のほど、 よろしくお願いいたします。
６．知的財産について
スクランプシャスウェブサイト上の画像/動画・テキスト・デザインなど全ての素材において、転載・流用などの使用を禁じます。
ご購入の商品につきましても改ざん後の二次販売、またデザイン流用、派生物の製作などの販売も認められておりません。
| 特定商取引法の表記 |
| ・販売業者 [スクランプシャス] 株式会社 坐す森 |
| ・代表責任者 中山 靖 |
| ・所在地 〒259-0201 神奈川県足柄下郡真鶴町真鶴1007 |
| ・電話番号 0465-43-7202 |
| ・電話受付時間 11：00〜17：00 |
| ・メールアドレス atelier@scrumpcious.net |
| ・サイトURL https://scrumpcious.net |
| ・引き渡し時期 商品毎、各ページに記載 |
| ・お支払い方法とお支払いの時期 お振込：銀行, ゆうちょ銀行 クレジットカード決済：インボイスをお送りいたします。 |
| ・返品・交換・キャンセルについて 5.キャンセル・ご返品事項参照 |
| ・返品期限 5.キャンセル・ご返品事項参照 |
| ・返品送料 5.キャンセル・ご返品事項参照 |
| ・古物商許可証 神奈川県【許可番号】第452640000717号【販売管理者】中山靖 |